Tehnička podrška

Podrška registrovanim korisnicima naših programskih proizvoda realizuje se na više načina. Prvi vid podrške je korišćenje našeg CALL CENTRA putem telefona koji je dostupan svakog radnog dana od 8.00 – 17.00h (subotom od 9.00 – 15.00h).

Drugi vid je online podrška putem interneta na biznisoft@hotmail.com MSN messenger-u koja je aktivna svakog dana od 9.00-19.00.
Da bi se ova vrsta podrške ostvarila korisnik, u toku njenog trajanja mora biti vezan na internet.

U slučaju problema u korišćenju paketa koje distribuiramo, kupci naših proizvoda mogu kontaktirati Centar za podršku koji se nalazi u Beogradu, Ul. Njegoševa 19. Za korišćenje usluga Centra za podršku, neophodna je prethodna najava i dogovor. Centar je aktivan svakog radnog dana u nedelji, osim subote. Iskusni instruktori Centra rešiće svaki nastali problem.

U svakom trenutku nas možete kontaktirati email-om koji je takodje važan vid podrške korisnicima, posebno u delu složenijih stručnih pitanja, evantualnih primedbi i zahteva.

Kontaktirajte nas

Telefoni:
tehnička podrška: (011) 3234-890, 3224-100, 3348-831
Email:
tehnička podrška: support@biznisoft.com

Ukoliko ste zainteresovani za distribuciju BizniSoft-a kontaktirajte nas na:
distribucija@biznisoft.com